Lokata umbrella na telefon w Millennium czyli dobra mina do złej gry

Dziś kończy mi się kolejna lokata w Idea bank, niestety nie ukazało się nic ciekawego co mogłoby spowodować, żeby zachować tutaj środki. Podobnie było zresztą w ubiegłą środę. W obu przypadkach niebiescy nie zaproponowali nic w zamian.

W zasadzie zaproponowali, ale według starych kiepskich sztuczek. Najpierw obniża się dość znacznie oprocentowanie lokat, będących od dłuższego czasu w ofercie. Po czym proponuje się nowe, zwykle ze stawką nieco lepszą.

Przekonałem się wczoraj: dobra mina do złej gry

Mechanizm jest prosty: przyzwyczajać klientów do jak najniższej stawki po to, by w przypadku nowych lokat wywołać wrażenie dobrej oferty. Dla niezorientowanych w temacie może to wyglądać na atrakcyjną propozycję, choć wcale tak nie jest.

Podobnie jest z obecną lokatą świąteczną. Co roku były to zwykle okazyjne oferty, które warto było zakładać. Teraz szkoda na nie miejsca by je omawiać, więc tak jak poprzednio środki z kończącej się lokaty wracają u mnie na konto w Millennium gdzie stawka jest zdecydowanie lepsza niż na lokatach świątecznych w IB.

Oczywiście tak jak wczoraj sugerowali czytelnicy w komentarzach środki z kończącej się dziś lokaty warto transferować poza Idea bank. Do 7 stycznia 2017 mamy gwarantowane 2,70% u bordowych. Prawdopodobnie stawka po tej dacie spadnie, więc warto skorzystać póki jeszcze jest okazja.

Tutaj założysz konto w Millennium z lepszą stawką 2,70% niż dają lokaty w IB 

Stawka 2,70% jest gwarantowana jest przez 92 dni od momentu przelania środków. Na marginesie, we wtorek przelałem znaczną część środków z Millennium do innego banku w wyniku czego następnego dnia z rana miałem telefon od bordowych z propozycją nowej lokaty. 

Jedyna rozsądna propozycja na dziś

Z czystej ciekawości wysłuchałem co mają do zaproponowania dla wracających środków. Po krótkiej weryfikacji dowiedziałem się, że proponowana lokata na 3 miesiące wyniesie... 2,00%. Wow, podziękowałem grzecznie nie wyrażając głębszego zainteresowania.

Rozmówczyni ośmieliła się zapytać dlaczego odmawiam. Nie wiem po co te gierki słowne, więc zasugerowałem jej, że w razie zwrotu wypłaconych środków, wolałbym je wrzucić znów na ich konto z 2,70% zamiast jakiejś marnej lokaty na 2,00% ale nie noszę się z takim zamiarem.

Po tym argumencie dowiedziałem się, że stawka lokaty może zostać podniesiona w drodze wyjątku do... 2,20% ale jest to już górna granica jaką może zaproponować. A co to lokata, która zamraża środki jest lepsza od konta z dość mocno wyższą stawką?

Konsultantka wie, że oferuje nieatrakcyjny produkt, ale mimo to robi dobrą minę do złej gry i dalej proponuje bym się może jednak namyślił. No taaa, jasne. Mam siedem dni do namysłu i mogę oddzwonić bo na infolinii będą czekać.

Hmmm... Zerwać mobilną dla lokaty telefonicznej?;)

No dobrze. To co, mamy przelać środki z konta na 2,70% na lokatę z 2,20%? Albo jeszcze lepiej zrywać lokatę mobilną z fajną stawką 3,25% by założyć na 2,00% którą proponowano na początku, gdyby ktoś nie oponował? Innymi słowy wyrzucić prezent do kosza?

Gdzie logika w tego typu telefonach do klienta? Lubię Millennium, ale nie wiem po co wykonywać telefony typu umbrella. Umbrella to określenie jakie mają sprzedawcy w empiku na obowiązkową sprzedaż wybranych towarów. 

Tak się składa, że znam pracownika empiku, który złorzeczy od dawna na obowiązkowe umbrelle. Ostatnio mają oni za zadanie zmusić klienta, by kupili torcik wedlowską w rzekomo okazyjnej cenie 19,99 zł. Nawet jeśli można go kupić znacznie taniej w sklepie obok.

Podejrzewam, że konsultantka podawała narzucone z góry standardowe propozycje, jakie dostają także telefonicznie inni, rzekomo wybrani klienci. I pewnie co nty klient zakłada taką lokatę-umbrellę na 2% w poczuciu bycia wybranym...

Telefoniczna lokata-umbrella u bordowych czy lokata świąteczny niewypał u niebieskich? Żadna opcja nie jest dobra, czekamy zatem na zapadające po świętach, a jeszcze przed nowym rokiem rokiem kolejne lokaty w IB. U mnie wtedy kończą się hurtowo wszystkie.

Na koniec ciekawostka. Zerwana dziś z samego rana lokata u niebieskich odnowiła się na nowej, jeszcze niższej o 50% stawce... 0,05%.